Livrare

Termenul de procesare a comenzilor este de 24-48 de ore.

 

Produsele comandate și aflate în stoc vor fi livrate în termen de 2 zile de la confirmarea comenzii, prin flota proprie, sau pot fi ridicate din Show Room, în functie de disponibilitatea stocului.

Pentru produsele livrate cu firmele de curierat (Sameday) termenele de livrare pot varia în funcție de transportator.

 

Costul standard pentru livrare este de 9,9 lei. Pot exista costuri suplimentare de procesare și livrare, conform regulamentelor campaniilor aflate în derulare.

 

Livrare prioritară Black Friday

Vineri, 13 noiembrie 2020, toți clienții din București pot opta pentru procesare comandă, coletare și livrare prioritară.

Opțiunea este valabilă doar pentru produsele din stocul propriu.

Termenul de 3 ore începe de la confirmarea telefonica sau prin email a disponibilității produselor. Primirea e-mailului de înregistrare a comenzii nu reprezintă și o confirmare a acesteia si a disponibilității produselor în stocul propriu. 

În cazul în care nu sunt disponibile în stocul propriu toate produsele din comandă, se livrează în 3 ore doar ceea ce este în stoc, urmând ca celelalte produse să fie livrate conform confirmării, fără cost suplimentar de transport.

Procesarea prioritară a comenzii se aplică în intervalul 9-15, doar vineri, 13 noiembrie 2020.

Costul acestui serviciu este de 29,9 lei.

În cazul unui retur de produse, acest cost se deduce din suma returnată.

Mulțumim.

Echipa Cartusel